Главная | Гарантийный срок товара судебная практика

Гарантийный срок товара судебная практика

Что дополнительно нужно знать о гарантийном сроке товара: Гарантийный срок товара продлевается на период гарантийного ремонта пункт 3 статьи 20 Закона о защите прав потребителей При замене товара гарантийный срок течет заново, то есть с момента замены пункт 2 статьи 21 Закона о защите прав потребителей При замене комплектующего изделия или составной части товара, гарантия на новое изделие или составную часть течет заново, то есть с момента выдачи товара с ремонта пункт 4 статьи 20 Закона о защите прав потребителей Гарантийный срок исчисляется единицами времени: Гарантия производителя, как правило, прописывается в технической документации на товар.

Вам нужно обратиться в бюро независимой экспертизы за свой счет, и попросить провести диагностику качества изделия. По результатам экспертизы, вам нужно будет обратиться к продавцу или изготовителю с требованием ремонта или обмена некачественной продукции.

Удивительно, но факт! По истечение этого срока условия гарантийного обязательства определяются договором, в частности, за продавцом сохраняется право взять на себя обязательство только по ремонту проданного товара, и, следовательно, при таких обстоятельствах покупатель не имеет права по истечении срока законной гарантии требовать от продавца замены товара.

На некоторые изделия, которые состоят из разных комплектующих, производитель или продавец могут предоставлять разные гарантийные сроки, например, системные блоки, которые состоят из разных деталей и компонентов. Каждая из комплектующих системника имеет свой отдельный гарантийный срок, определяемый, как правило, производителем. Компания не отрицала факта полной оплаты обществом "Сибирский колос" переданного оборудования.

В силу пункта 2 статьи ГК РФ собственник вправе по своему усмотрению совершать в отношении принадлежащего ему имущества любые действия, не противоречащие закону и иным правовым актам и не нарушающие права и охраняемые законом интересы других лиц, в том числе отчуждать свое имущество в собственность другим лицам, передавать им, оставаясь собственником, права владения, пользования и распоряжения имуществом, отдавать имущество в залог и обременять его другими способами, распоряжаться им иным образом.

Нормы действующего законодательства не предусматривают обязанности нового собственника вещи истребовать у предыдущего собственника согласие на её последующее отчуждение. При этом Обществом соблюдены требования положений статьи ГК РФ о необходимости уведомления должника о состоявшемся переходе прав на оборудование.

Из имеющейся в материалах дела переписки сторон следует, что Компания до рассмотрения спора в суде признавала Общество правопреемником заказчика по Договору поставки, за дополнительную плату выполнила шеф-монтаж, настройку и ввод оборудования в эксплуатацию, не возражала осуществить его гарантийный ремонт в случае обнаружения существенных неисправностей.

Кроме того, при рассмотрении спора Компания не отрицала, что переданное Обществу по Договору купли-продажи оборудование является именно тем оборудованием, которое было передано обществу "Сибирский колос" по Договору поставки.

Теория — Советы — Судебная практика, Гарантия срок гарантии имеет для потребителя значение — как срок, в течение которого он может обратиться к продавцу или изготовителю. Это период, в течение которого, в случае обнаружения в товаре работе недостатка изготовитель исполнитель, продавец обязан удовлетворить требования потребителя п.

Как правило, гарантийный срок устанавливается в договоре купли-продажи или же гарантийном листе талоне. Условия гарантии определяются продавцом изготовителем , и гарантийный срок в этих договорах соответственно устанавливается продавцом товара.

На практике зачастую бывает так: Претензию можно предъявить либо непосредственно либо отправить по почте. При непосредственном предъявлении претензии она составляется в 2-х экземплярах.

Интересное:

Один экземпляр передается изготовителю. На втором экземпляре изготовитель должен написать свою Ф. Второй экземпляр остается у Вас в качестве доказательства предъявления претензий.

В случае, если продавец в нарушение указанного выше правила установит гарантийный срок меньшей продолжительности, чем установленный изготовителем например, изготовитель дает гарантию 6 месяцев, а продавец 30 дней , то независимо от установленного продавцом срока потребитель вправе предъявить к продавцу или организации, выполняющей функции продавца, требования, предусмотренные ст.

Необходимо иметь в виду, что в соответствии с пунктом 1 статьи ГК РФ гарантийный срок начинает течь с момента передачи товара покупателю, если иное не предусмотрено договором купли-продажи. При этом в случае выявления в товаре недостатков в течение гарантийных сроков, установленных продавцом, к продавцу или к организации, выполняющей функции продавца, потребителем могут быть предъявлены требования, предусмотренные ст.

Если гарантийный срок изготовителем не установлен, в договоре купли-продажи может быть установлен гарантийный срок любой продолжительности.

Удивительно, но факт! Между тем, обещания и заявления презентанта следует считать информацией о фирме, товаре и за ненадлежащую информацию фирма должна нести ответственность в соответствии со статьей 12 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".

Однако в случае установления продавцом гарантийного срока меньшей продолжительности, чем в шесть месяцев двух лет — по недвижимости , с учетом правила, установленного пунктом 5 статьи ГК РФ, продавец будет нести ответственность, если недостатки товара обнаружены покупателем по истечении гарантийного срока, но в пределах шести месяцев двух лет — по недвижимости со дня передачи товара покупателю и если покупатель докажет, что эти недостатки возникли до передачи товара покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.

Если на товар гарантийный срок не установлен ни продавцом, ни покупателем, то, учитывая положения пунктов 1, 2 ст. При определении разумности сроков следует исходить из гарантийных сроков, установленных государственными стандартами, а если они не установлены — из показателей долговечности товара, установленных нормативными документами по стандартизации.

Удивительно, но факт! К большинству изделий прилагается вместе с гарантийным талоном и перечень адресов, по которым располагаются ремонтные мастерские.

Таким образом гарантийные сроки, установленные в государственных стандартах, носят рекомендательный характер и не являются обязательными. Сроки удовлетворения требований потребителя.

Удивительно, но факт! Кредитор выбывает из обязательства, а к вступающему на его место новому участнику переходят права и обязанности прежнего.

Денежная сумма, уплаченная потребителем за товар, является одной из составляющих этих убытков, В связи с этим, если потребителем предъявлено требование о возврате денежной суммы, уплаченной за товар, оно должно быть удовлетворено в течение срока, установленного ст.

В соответствии с пунктом 3 ст.

В случае предъявления продавцом требования о возврате товара возврату подлежит весь товар, то есть основное изделие, комплектующие его части и принадлежности за исключением упаковки и быстроизнашивающихся принадлежностей, которые могут быть использованы прийти в негодность в процессе эксплуатации.

В каждой конкретной ситуации продавец может проверить, в какой комплектности и в каком комплекте первоначально продавался товар. Согласно пункту 3 ст. Право потребителя на обмен товара.

Удивительно, но факт! Согласно пункту 3 ст.

Заменить товар, по согласию с потребителем, можно не только на идентичный, но и на любой другой. К примеру, при обмене телевизора человек может взять другую модель или вообще оформить холодильник. Разница в цене погашается покупателем, если она превышает первоначальную, продавцом — при уменьшении. Обмен некачественных товаров производится при учете желания самого потребителя, реализатор не имеет права навязывать свое мнение.

Если человек хочет идентичное изделие, а его нет в наличии, то продавец обязан заказать товар и передать владельцу не позднее 30 дней с момента подачи письменного заявления. Возврат денег Возврат денежных средств зачастую самый желанный вариант для покупателя, но самый ненавистный для продавца.

В отличие от обмена магазин при таком требовании несет убытки, так как возвращает деньги. Но отказать в реализации этого права будет нарушением со стороны продавца, если у гражданина существует законная возможность получить потраченные средства назад. В первые 14 дней, при условии, что продукция не входит в перечень технически сложных. Обоснованиями для возврата могут стать неподходящий цвет, размер или иные характеристики изделия.

Удивительно, но факт! А Если в соответствии с заключением АСЦ в товаре подтвердилось наличие существенного недостатка либо АСЦ не сможет его устранить в течение 20 дней, то необходимо предъявить письменную претензию изготовителю, указав одно из следующих требований:



Читайте также:

  • Сдал права через год после лишения
  • Расторжение брака в загсе по месту регистрации
  • Заявление на куплю продажу земельного участка
  • Консультации юриста онлайн по телефону
  • 2016-2019 | Юридическая помощь онлайн.